白山坪矿群监接待员文新祥，群监员们都亲热的叫他文哥，之所以称他文哥，是因为他为人热情，待人亲切，不管是谁都会从他身上感受到兄弟般的温暖，正因为他的这种热情，白山坪矿有30多名群监网员，一个班有10多个，每当群监员来到接接室时，他总要递上一根烟，他下井有20多年，干过采煤、掘进、运输。对于一个吸烟爱好者来说：在井下8个小不抽烟，那种兹味是不好受的，因此，只要是井下出来的，他总要递一根烟，特别是他干上群监接待员以来，就更是如此了，所以，他一个月几乎要多买两条烟。

他不光是待人热情，对工作更是热心，白山坪矿是一个大矿，生产连队较多，于是群监员自然也多，“文哥”他每天迎来送往30多人，每一位群监员都要留下煤矿的原色“黑”。但是，作为接待员的他，不管是炎热天还是寒冷的冬日，他总是每天六点半就起床，把接待室打扫得明亮整结，送给群监员的是平安和祝福。

有人说；这个工作是可有可无的，可他对这项工作却非常的重视，他认为，这项工作是安全生产不可缺少的，它直接关系到矿井安全和人员安危，于是，每一位群监员的汇报，他都要仔细的阅读，认真的记录，精心的整理，逐一的汇报到调度室，并督促对隐患及时进行整改。正是他的这种细心和耐心，他一年内整理汇报隐患整改达9000余条。及时整理汇报重大隐患130多条。

文哥不仅对本职工作认真负债，一丝不苟，为了搞好接待工作，使群监员真发挥出群策群力抓安全的重要力量，他还经常了解群监员的思想动态。对有些有情绪的群监，做他们的工作，说明群监员的重要性，和群监员所发挥的作用。

2008年8月，掘一队有一名群监员闹矛盾不想担任群监工作，得知这一消息的文哥找到这位群监员，一打听就知道了“症结”所在，该群监员认为群监工作复杂，责任重，特别是采掘一线，出班时间太迟，还要汇安全隐患，有时候洗澡都没热水了，因此而打退堂鼓了。文哥细心听了他的委屈和内心，耐心劝导他，用很多事例说明了煤矿安全的重要性，作为一个群监员，责任虽大，同时也是光荣的，因为不是每一个人都能担当得起这样一个殊荣。经过“文哥”的耐心开导和劝阻。这位群监网员不仅继续挑起了这负担子，而且比以前检查安全隐患更仔细了，汇报隐患更勤快了。

去年3月，一名群监员在汇报本上出现了相同的安全隐患没得到落实，他对此进行了解，原来，此处安全隐患并不严重，没有得到该队干部员工的重视。文新祥了解这一情况后，直接上领导反映了这一情况，结果，该队队干、班组长都受到了处罚，并且很快的整改好了安全隐患。

2008年白山坪矿胜利的实现了安全年，白山坪矿群监接待站做为该矿安全管理线上的一个点，作为群监工作一个热情热心而又细心的接待员来说，安全年的丰收成果也有他的一份功劳。