为贯彻落实党中央、国务院关于深化国有企业改革精神和“三供一业”供电分离移交工作要求，今年以来，白沙电力公司不等不靠、主动作为、先易后难、步步推进，以“用心、耐心、虚心、真心” 有序推进企业城区和城郊生活区用电改造工程，搭建起企业和居民之间的“暖心桥”。

“用心”忧居民之所思。根据生活区居民的担忧，该公司全面考虑了移交后可能出现的情况，并主动对接地方相关单位，争取政策支持，减少居民生活变化。

“耐心”解居民之所惑。该公司及时组建宣传小组，利用宣传牌、现场办公服务等方式，向居民用户宣传相关政策文件精神，并安排专人接待来访来电，耐心为每一名住户答疑解惑，赢得了居民用户的理解与支持。

“虚心”听居民之所议。在对生活区用户进行身份登记的同时，该公司认真征求用户意见，积极落实了部分合理建议，并将居民意见及时反馈给了有关单位。

“真心”做居民之所需。该公司供电服务的工作人员放弃节假日，加班加点辅助用户签订用电协议，既要收费出票，又要答疑解惑，遇上年纪大眼睛不好或不识字的用户，还要帮助填写协议内容，以便供电公司顺利为生活区用户进行用电切换。