10月份，南阳公司围绕“网上信访五周年”宣传月活动主题，如火如荼开展了系列宣传活动。

该公司统一制作了“网上信访五周年”宣传月活动宣传专刊、标语横幅等，充分利用各类工作微信群、矿区广播推送播放网上信访工作应知应会知识，开展了“网上信访”知识有奖问答，营造出“信访不如信网，上访不如上网”的浓厚氛围。

将每周三确定为信访接待日，由公司领导、相关部室负责人轮流值班、开门接访，及时受理群众信访事项。通过上门走访或电话回访的方式，了解一些老上访户的思想动态，耐心细致的做好相关政策宣传解释工作，帮助他们知晓网上信访工作的受理内容和办理流程，引导他们多“上网”少“上访”。