白沙电力公司供电所为确保春节期间线路稳定、经济运行。2018年1月11日，供电所按照工作计划，安排人员对线路进行巡视及消缺。

13点10分，供电所接到木桥村村民打来电话，告之红龙线14号杆中相导线掉落。当时该线路正在运行当中，如导线掉落，垂增大，很可能会引起事故，直接影响当地村民人身安全。针对此一紧急情况，该所立即将这条线路停电，及时调度在附近巡线员工迅速赶到故障地点，并对故障情况进行现场勘查，并反馈具体情况。

通过一系列的快速反应及合理的调度，该所仅两个小时就解决处理了故障问题，确保供电安全。