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向上吧 白沙职工医院


作者:谭丹  发布时间:2013/6/3 1  点击数:467

 

 

《向上吧,少年》是由湖南卫视在2012年重磅出品的一档展现90后少年蓬勃风采的节目,我院在2012年的成长也如这群90后的朝气少年一样,准确的说重新组合成立于2008年的白沙职工医院更似00后,有如刚升起的太阳一般,充满着活力与青春。在如此青春洋溢、热闹沸腾的2012年,我院也传出一个振奋人心的重磅消息,通过全体员工的共同努力,实现了建院以来的首次赢利。从脱离“母体”到成功“断奶”,我院经历了艰难嬗变,终于凤凰涅磐、浴火重生。

蓦然回首,轻舟已过万重山……

 

 

山重水复疑无路,柳暗花明又一村

成立于2008年的白沙职工医院,就好比刚出生的婴儿,敖敖待哺,刚成立的三年都是靠原白沙能源股份有限公司每年的拨款补助维持生存,随着改制形势所趋,医院面临“断奶”的严峻考验,此时的医院就像需要添加“辅食”的婴孩一样,而“母体”已经没有任何“营养”供给,要想避免夭折的命运,坚强的活下去,就必须自己去寻找赖以生存的“辅食”,这一步再艰难也必须跨出去。

俗语说:人心散,搬米难。“断奶”前,我院大部分员工情绪低落,几乎都产生过矛盾且纠结的悲观心态,激烈的思想斗争让大家有些无所适从、食不知味,不知离开实业公司这个“母体”的保护后,命运会怎样?工资还能照发吗?医院还能在残酷的市场竞争中继续生存下去吗?但是严竣的生存形势已经摆在大家面前,如果无所作为继续等下去,零拨款的后果只会使医院在发不出工资的情况后随时面临解散,必将被激烈的市场竞争所淘汰,已经没有时间去纠结和矛盾了。求生的欲望把大家的心绑在一条绳上,不闯,就一起等死,闯,就一起齐心协力,说不定能拼出一条生路来。

在实业公司的指导与支持下,在院班子的坚定带领下,全体员工重新认识了目前的发展形势,既然没有“母体”的保护,也许这正是一个令我院凤凰涅磐的重生机会,不能坐以待毙的想法让大家的工作热情被迅速激发,并以崭新的精神面貌全身心的投入到医院的建设当中来。

 

 

天行健,君子以自强不息——确立经营思路

众所周知,2008年至2011年,随着医疗卫生体制改革的不断深入,民营医院异军突起,数量急剧增加,对公立医院的地位亦产生冲击的情况下,而既不是公立也不是民营的职工医院的尴尬身份更是令我院在夹缝中求生存与发展。

医疗行业新的竞争格局基本形成,医疗市场快速发展,而医疗服务不尽人意、医疗广告真假难辨、药价虚高令人惊若寒蝉,看病难、看病贵让医患关系发展到有史以来最为紧张、矛盾的局面。再加上我院底子薄弱、市场竞争力差,举步为艰,面临着内忧外患的严竣形势与市场考验,如何才能在夹缝中求生存!

院领导班子经过不断的市场摸索与探研后,首先在总体发展规划中确立了 “练功挖潜增效”的基本思路,按照实业公司下达的奋斗目标在2012年创收800万元,实现利润10万元。为此,我院的市场业务发展状况,是所有工作的重中之重。只有在医院业务发展壮大的前提下,才能使其他工作获得相应的较大发展,才能在激烈的市场竞争中求生存、谋发展。尽管前进的道路上充满了艰难和挑战,但是院班子自强不息的精神和积极乐观的心态让大家看到了希望。

 

博观而约取,厚积而薄发——科学的管理机制

经营思路明晰了,奋斗目标明确了,接下来就是制定科学的管理机制。医院的发展,包括任何单位的发展都离不开管理,科学的管理其实就是生产力。同样,在医院的业务发展过程中,为了安全、高效的提升我院的业务技术水平,一方面,建立与完善各种规章制度和技术操作常规,严把质量关,使业务发展在良性的轨道上稳步上升;另一方面,以优质、高效、低耗为目标,努力提高医院自身的技术水平。尤其是护理管理工作,以安全为重点,实行护理部、护士长二级管理方式,各司其职,层层把关,加大了护理质量的管理力度。

    我院不断总结经验,吸取同行们失败的教训,内抓管理,外拓市场,准确把握市场需求规律,积极实践,以科学的管理机制为医院发展指明方向。

 

挽弓当挽强,用箭当用长——技术人才的培养

  院领导班子在经过仔细的市场调研后,敏锐的意识到医院要发展,人才是关键,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路。于是根据我院实际经营情况,以实现医院与员工利益“双赢”为目的,进一步完善员工能进能出、职务能高能低,待遇能升能降的人力资源管理制度;建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的良性运行机制,对在岗人员科学定岗定编,因需设岗、奖勤罚懒,实行一岗一薪,易岗易薪,对于外聘的高技术人才,我院打破内部劳资薪酬体系,采取和市场同步的薪资待遇,进一步拉开分配差距,不仅留住了人才,更有效的调动了我院医疗各岗位技术人员的积极性和创造性。

 

 

千磨万击还坚劲,任尔东西南北风

人心齐,泰山移,在院领导与全体员工的努力之下,我院形成一个坚实的战斗堡垒,以各种安全有效的措施与科学管理,大家万众一心,众志成城,主动迎击来自市场的残酷考验,用坚强的身躯挡住了来自四面八方的东西南北风。

 

东风——细化管理,降耗提效挡东风

通过各项任务的有效实施,采取切实可行的管理手段,降耗提效:严格考核,落实业绩、成本与分配挂钩的方案,加强对药品耗材购进管理,药耗成本较2011年同期下降了6%。药耗成本比2011年同期减少20万元,可控费用严格按业绩提取;2012年的电费涨幅较大,采取空调用电总闸控制措施,严格控制使用空调,保证了水电成本无增长。

 

西风——着力于科室建设 全力开拓医务市场挡西风

    为了改变医院业务能力不够强,市场竞争力差的面貌,根据医院实际情况,我们先后引进了心血管内科专家、骨科主治医师、彩超医师各一名。并与市内多位骨科专家签订技术合作协议,开展业务交流与技术指导,通过他们的到来,逐步树立起我们是一家综合医院而非一家小医务室的品牌效应。心血管、骨伤科患者逐步增多,2012年全年开展骨伤科、普外手术35例,创收32万多元。现在通过专家的指导,我院在治疗方法、用药精确度上达到了二甲以上医院的水平,吸引了医院周边许多居医保、农合患者,病床使用率、病人满意率都有了明显的提高。

 

南风——主动出击,积极争取好的政策与外部环境挡南风

在实业公司领导的支持下,我院争取到实业公司的2012年老干、老公伤矽肺医药费的全年包干经费;与南阳煤业公司、电力公司签下了医疗服务协议;与医保中心协调关系,职工医保住院业务重新在综合门诊部启动;与市职工医保签订了服务费用包干协议。通过我们多方工作,省工伤医保管理局,尤其是耒阳农合办对我院的工作都给予了大力支持。

 

北风——牢固树立安全第一意识,努力创建本质安全型医院挡北风

按照实业公司的安排,结合医院实际,我院进一步完善了相关制度,落实安全行医责任制,院领导亲自带队每月不定期开展病历大检查,全年共检查病历987份,合格率不断提高。各级管理人员靠前指挥,深入临床一线,每日参加交接班,定期参加查房,及时了解医疗安全态势,第一时间化解医疗安全隐患。每月定期召开安全工作例会,总结上月安全工作形势,查找安全工作薄弱环节,落实医疗安全奖罚措施,部署下月安全重点工作。一年来,解决大的安全隐患两个(南阳分院的X光机冒火花,电力分院线路老化化问题)。通过这些举措,医务人员责任心不断增强,医疗服务质量明显改善,最重要的是从源头上杜绝了医疗责任事故。通过院内培训与送出去培训相结合的方式,安全培训率达到100%,整个医院正向着本质安全型医院迈进。

 

先天下之忧而忧,后天下之乐而乐

我院党总支不管在任何形势之下,总是抱有先天下之忧而忧,后天下之乐而乐的宗旨。在改制之初,党总支为了让员工迅速认清当前的紧急形势,深入基层,主动开展政治思想工作,耐心的与员工沟通,及时化解工作中的矛盾和职工群众的思想疑惑,充分发挥支部与党员在医院建设中的战斗堡垒和先锋模范作用。在改制工作进行的如火如荼时,为突出廉政建设,中层以上管理人员签订了党风廉政责任书,带头执行“九不准”、“五严禁”,严格落实“三重一大”制度,推动党风廉政建设的制度化与常态化。通过开展“十佳员工”评比、护士节操作比武等活动,不仅增强了医护人员的职业自豪感、归属感和责任感,更加激发了全体员工的工作积极性。党总支纵观全局,准确把握着全院员工的思想动态,以先人后己的工作作风、先忧后乐的忧患意识走在我院员工思想发展的前沿。

 

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。

医院领导班子带领全体员工克服困难,抱着只许成功,不许失败的目标,全体员工的心凝聚在一起,劲使到了一处,大家奋力拼搏,积极寻求市场发展,成功实现“断奶”,终于在2012年完成全年业务收入847万,实现了建院以来的首次赢利。我院终于完成了凤凰涅磐的使命,以崭新的姿态展现了有如少年般向上的精神风貌,不仅为实业公司减负,更为自己赢取了生存空间,在我院前进的道路上也许还会有许多的坎坷与曲折,但我们相信,海阔天空任我行,从观念到体制与市场完全接轨的白沙职工医院必将迎来美好的明天。

 

 
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