为了切实解决职工实际困难，了解职工思想动态，永耒公司工电段党支部根据点多线长、人员分散的实际情况，结合实际组织开展的服务职工在基层的活动，做到到岗谈心到心坎、以诚相待见行动，密切了干群关系，凝聚了企业的向心力，有力地确保了全段安全生产稳定。

　　这个段成立了以段、班组二个层面的谈心包保小组，分片分区进行责任包保，按照段领导与班组长谈心和班组长与班组职工谈心的逐一分层措施，做到谈心全面覆盖；同时，建立谈心记录制度，对职工谈心内容做到原汁原味反映，由所在班组分门别类整理后上报至段党支部，段党支部根据职工谈心所反馈的信息，逐一逐项做出公开解答；另外，段车间工会还结合服务职工在基层活动，深入一线班组开展的暑期送清凉活动，切实把对职工的关爱体现在行动上，段干部还利用座谈会和班组学习会等多种形式了解职工的所需，倾听职工的心声，现场解答职工的疑问，化解职工的疑虑。段领导还与新入路职工面对面的交流，与新职工拉家常话体会，让新职工一开始就感受到企业对他们的关怀；段领导还利用下现的机会到岗位上与职工谈心，与职工们交朋友，虚心听取职工对段生产、安全等方面的意见和建议，同时对因病住院的职工及时进行家访，了解家庭困难，送去慰问品和慰问金，让职工真正感受到企业大家庭的温暖。